BG真人在“小爱家政”，用户根据自己的需求选择相应服务，设置包括价格和服务项目等内容，提交预约，能提供这个服务的家政公司一键抢单，抢单成功的家政公司进一步和客户联系，落实服务。用户既保护了自己的电话号码等隐私信息，又能享受被“抢”着服务的高效体验。
据了解，“小爱家政”自今年9月底上线位阿姨，成功为一千多个家庭用户提供了保姆、钟点工、日常保洁BG真人、开荒保洁等服务。用户在享受优质服务的同时，更对“小爱家政”平台的效率感到惊讶，更对保护用户隐私的贴心感到欣慰。
“小爱家政”服务平台由无锡小爱信息技术有限公司开发和运营。该公司成立于今年7月，致力于打造无锡本地家政O2O品牌。创始团队成员来自软件开发、互联网、家政服务行业，具有多年从业经验，对“互联网+家政”有独到的理解。
平台采用和本地家政公司、清洗保洁公司合作的模式，平台和家政公司之间践行阳光透明、收益保障、合作双赢、共同成长的合作理念。
入驻平台的家政、清洗保洁公司采用多重认证，营业执照认证、法人身份认证(手持身份证照片、在线身份证核查)、手机号验证等。家政公司的服务人员采取身份认证(手持身份证照片、在线身份证核查)、手机号验证、从业资格验证、健康证等多重验证。对家政公司、家政服务人员也进行多种从业技能、行业诚信度、服务能力等多种背景调查，保证顾客满意度提升。
平台对家政公司的服务人员采用独占性保护，即平台的服务人员在并且只能在一个家政公司，杜绝服务人员挂靠多家家政公司，保护家政公司的权益。
平台非常重视用户对服务的评价。制定严格的对家政公司、服务人员的考核制度，系统根据用户的评价、接单完成情况、抢单速度等多种因素自动计算得分，对综合得分领先的家政公司和家政服务人员进行奖励，对长期落后的定期实行末位淘汰制，末位淘汰的家政公司和家政服务人员将实行永久禁入。
平台也计划开放家政服务的众包模式，即任何有意愿从事家政服务的人员都可通过平台入口填写相关信息提供家政服务，但平台吸引的服务人员必须挂靠入驻平台的其中一家家政公司(由服务人员自由选择)，由家政公司对其进行从业培训和管理。以此保证平台专职运营和面向雇主家庭的推广服务;家政公司专注于服务人员管理和服务质量的提升;平台通过认证、背景调查把好第一道关，通过制定规则引导家政公司和服务人员提升服务;设立风险基金保障客户权益。
“小爱家政”希望通过平台引导提升服务质量，不断提升算法提高效率，达到“5分钟，助您找到满意的家政阿姨”的目标。
